Unsere Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen werden versichert, mit Tracking-Nummer und möglichst co2-neutral mit DHL / Deutsche Post verschickt. Ab 149€ Bestellwert ist der Versand kostenlos.  

Lieferzeiten generell (Ringe abweichend, s. jeweiliges Produkt)

• Deutschland: ca. 2 - 3 Tag
• Europa/UK/CH: ca. 5 - 5 Tage 

Versandkosten und -art: (kostenfrei ab 149€)

• Deutschland: 4,90 €; DHL GoGreen / Deutsche Post
• Europa: 4,90 €; DHL GoGreen
• UK/CH: 9€; DHL GoGreen

Retouren:

Update zur Vorweihnachtszeit: Für alle Bestellungen ab dem 15. November 2025 gilt eine verlängerte Rückgabemöglichkeit bis Samstag, den 10. Januar 2026. 

Ab dem 1. Januar 2026 gilt wieder regulär: Innerhalb von 14 Tagen (bzw. 30 Tage bei Option Geschenkverpackung oder Premiumversand) nach Erhalt der Ware kannst du sie ganz einfach retournieren. Bitte sende sie an folgende Adresse:

CONTESSA BERLIN
Kirstine Graf
Knaackstr. 43
10435 Berlin

Ich erstatte dir den Kaufbetrag auf das verwendete Zahlungsmittel bzw. kümmere mich um die Abwicklung mit Klarna. Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du. Am einfachsten ist es mit einer Marke für einen Maxibrief (2,75€) der Deutschen Post.