Unsere Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

  • Lieferzeit generell (Ohrringe, Ketten, Schmucksets, Armbänder & -reife): ca. 3-6 Werktage
  • Lieferzeit Ringe: ca. 12-16 Tage 

Alle Bestellungen werden versichert, mit Tracking-Nummer und möglichst co2-neutral mit DHL / Deutsche Post verschickt. Ab 149€ Bestellwert ist der Versand kostenlos.  

Versandkosten und -art: (kostenfrei ab 149€)

  • Deutschland: 4,90 €; DHL GoGreen / Deutsche Post; Express 14€ 
  • Europa: 4,90 €; DHL GoGreen
  • UK/CH: 9€; DHL GoGreen

Retouren:

  • Generell: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du ganz einfach retournieren. 
  • Special: Alle Bestellungen von 15.11. bis 24.12.2025 können pauschal bis Samstag, den 10. Januar 2026 retourniert werden.
  • Den Kaufbetrag erstatte ich auf das verwendete Zahlungsmittel bzw. lasse bei Klarna die Rechnung anpassen. 
  • Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du. Am einfachsten ist es mit einer Marke für einen Maxibrief (2,75€) der Deutschen Post.

Bitte sende sie an folgende Adresse:

CONTESSA BERLIN
Kirstine Graf
Knaackstr. 43
10435 Berlin